Abaixo você encontrará as perguntas mais feitas por nossos visitantes.

1. Por que não consigo baixar os arquivos?
2. Baixei um vídeo e o arquivo não abre o que eu devo fazer?
3. Qual programa utilizo para visualizar os vídeos?

1. Porque não consigo baixar os arquivos?
Atualmente nos utilizamos 2 tipos de servidores para hospedar os arquivos alem do nosso prórpio servidor.
Os servidores usados são Easy-share e megaupload, logo caso você seja inexperiente na internet ou um úsuario de primeira viagem, recomendo que acesse a nossa seção de tutoriais e leia com atenção todas as explicações de como fazer para baixar nesses servidores.

2. Baixei um vídeo e o arquivo não abre o que eu devo fazer?
Primeiro verifique se ele esta compactado, geralmente um arquivo compactado tem o desenho de livrinhos empilhados ou um icone amarelo e estão nos formatos .rar, .zip, gzip e outros.
Caso o arquivo esteja compactado nós recomendamos que você baixe o programa winrar que pode ser encontrado no site http://www.superdownloads.com.br

3. Qual programa utilizo para visualizar os vídeos?
Isso vai depender muito do formato dos vídeos, caso o arquivo esteja no formato .rmvb ou .rm você necessitara do programa Real player que pode ser encontrado no site http://www.superdownloads.com.br
Caso o arquivo baixado esteja em outro formato tal como wmv, .mp4, .avi, .mpg e outros, Nós recomendamos que você baixe o conjunto de codecs ccc+ que pode ser encontrado no site oficial deles: http://www.cccp-project.net/